観光用語集
「タリフって何？」「NET価格ってどう決めるの？」。海外の旅行会社から問い合わせが来て初めてぶつかる言葉を、地域の観光事業者の目線で解説します。定例会で会員から実際に出た質問をもとに、事務局が一語ずつ書いています。
旅行会社・商流Travel Trade
旅行会社・ランドオペレーター・OTAなど、旅行者と事業者の間に立つプレイヤーと、お金と人の流れ。
FITForeign Independent Traveler旅行会社のパッケージツアーに参加せず、航空券・宿泊・現地の移動や体験を自分で手配して旅行する海外からの個人旅行者、またはその旅行形態。団体旅行（GIT）の対義語として使われる。
OTA（オンライン旅行会社）Online Travel AgencyOnline Travel Agentの略。店舗を持たず、インターネット上で宿泊・航空券・体験・交通などの予約と販売を行う旅行会社。Booking.comやExpediaのような総合型と、ViatorやGetYourGuide、Klookのような体験特化型がある。
ランドオペレーターLand Operator海外（または国内）の旅行会社から依頼を受け、日本国内の宿泊・交通・ガイド・食事・体験といった「地上手配（ランド部分）」をまとめて行う専門業者。旅行者に直接販売せず、旅行会社と現地の事業者の間に立つB2Bの存在。
価格・取引条件Pricing & Terms
タリフ・NET/GROSS・コミッションなど、旅行会社と取引するときに必ず出てくる価格と条件の言葉。
NET価格・GROSS価格Net Rate / Gross RateGROSS価格は旅行者が支払う販売定価、NET価格は旅行会社やOTAに卸す際の価格（＝事業者の手残り）。「GROSS − コミッション（手数料）＝ NET」の関係にあり、旅行会社との取引はNET価格を基準に進む。
コミッション（販売手数料）Commission旅行会社・ランドオペレーター・OTAなどが、事業者の商品を販売した対価として受け取る販売手数料。販売定価（GROSS）に対する割合で示すことが多く、「GROSS − コミッション ＝ NET」の関係にある。業界では「R（アール）」とも呼ぶ。
コンテンツタリフContent Tariff観光コンテンツを旅行会社やランドオペレーターに仕入れてもらうために、NET価格・販売定価、受入可能日、所要時間、催行人数、販売手数料、キャンセル規定などの販売条件を一覧にまとめた業者向けの資料。B2B営業の基本ツール。
この用語集について
Kachisaiは、宿泊・飲食・体験・物販など地域の観光事業者が集まり、海外からの旅行者に向けたコンテンツづくりと販路開拓を一緒に進めるコミュニティです。毎月の定例会で「この言葉が分からず商談で困った」という声が繰り返し出るため、業界で当たり前に使われているのに事業者向けの説明が少ない言葉から順に、一語ずつ解説ページを増やしています。
各ページは「要点 → 定義と背景 → 実務でどう使うか → 具体例 → よくある誤解 → FAQ → 出典」の順で書き、観光庁・JNTO・各OTAの公式情報など一次情報へのリンクを必ず付けています。制度や手数料は変わるため、古くなった記述を見つけた方はお問い合わせから教えてください。確認のうえ更新します。
最終更新 2026.10.04 ／ 運営: 一般社団法人Kachisai
言葉の意味は分かった。次は、自分の事業で使えるようにしたい方へ。
Kachisaiは、地域の観光事業者が集まり、コンテンツづくりから旅行会社・OTAとの取引まで、専門家と仲間と一緒に手を動かすコミュニティです。毎週日曜20時にオンラインで無料説明会を開いています。