DMCDestination Management Company

DMCとは：その土地を知り尽くした企画・手配の会社

DMCは Destination Management Company の略です。直訳すると「目的地を管理（マネジメント）する会社」ですが、実際の意味は「その土地の事情に通じ、旅行やイベントの中身を企画して、現地で実行まで請け負う会社」です。

JNTO（日本政府観光局）のMICE向けサイトでは、DMCを「開催地に関する豊富な専門知識、情報、経営資源等を活用して、MICE等に関わるプログラム、ツアー、輸送・運送計画等を企画・提案し、サービスを提供する専門会社」と説明しています。ここでの「経営資源」には、地元の宿・バス会社・ガイド・体験事業者・飲食店との取引関係が含まれます。

海外の旅行会社や国際会議の主催者は、日本の地方のどこで何ができるかを細かくは知りません。そこで「この地域ならこういうプログラムが組めます」と提案し、手配から当日の運営までを引き受けるのがDMCです。

商流の中での位置づけ

インバウンドの商流は、①旅行会社経由、②OTA経由、③自社直販の3ルートに分かれます。DMCが登場するのは①のルートで、海外の旅行会社と地域の事業者の間に立ちます。位置としてはランドオペレーターと同じです。

国土交通省中部運輸局の「観光コンテンツ販路構築の手引き」は、訪日旅行を取り扱う国内事業者を、海外旅行会社の依頼を受けて宿泊・運送・レストラン・ガイド・観光コンテンツなどの手配や予約を専門的に行う事業者（ランドオペレーター）と、自ら旅行商品の企画・販売を行いながら海外旅行会社のための手配も行う事業者（国内旅行会社）に分け、まとめて「ランオペ等」と呼んでいます。DMCを名乗る会社は、このどちらか、あるいは両方の性格を持っています。

また、MICEのうちインセンティブ旅行や国際会議の付帯ツアーでは、海外の企画会社が日本側の相手として「DMC」を探すことが多く、MICEの分野ではDMCという呼び方が特によく使われます。

ランドオペレーターとの違い

実務では、DMCとランドオペレーターはほぼ同じ意味で使われることもあります。それでも呼び方に違いがあるのは、強調している点が異なるからです。

どちらを名乗っていても、旅行会社のために運送・宿泊などの手配を報酬を得て行う会社であれば、旅行業法の登録（旅行サービス手配業、または旅行業）が必要です。DMCという名称そのものには、法律上の資格や公的な登録制度はありません。詳しくは旅行業法と旅行業登録を参照してください。

地域の観光事業者にとって、なぜ重要なのか

DMCは「商品を選ぶ側」であると同時に「商品を組み立てる側」です。地域の事業者から見ると、自分の体験を単品で売るのではなく、宿・食・移動とつないだ一つの旅程の中に置いてもらえる相手です。

特に、地域に根ざしたDMCがある場合は意味が大きくなります。全国を扱う手配会社は、すでに知られた観光地を優先しがちです。地域のDMCは、まだ知られていない体験を探して組み込むこと自体が仕事なので、小さな事業者の商品も提案の材料になります。

観光庁も、DMO（観光地域づくり法人）の説明の中で、着地型旅行商品の販売やランドオペレーター業務を行う事業者が地域にいない場合は、DMOが主体となってそれらを行うことも考えられるとしています。つまり地域によって、手配・販売の担い手が民間の会社のこともあれば、DMO自身のこともあります。自分の地域で誰がこの役割を担っているかを知っておくことが、①のルートに乗る第一歩です。

DMCと取引するときの実務

渡すもの

DMCは企画提案が仕事なので、「提案に使える材料」が揃っているかで反応が変わります。

• コンテンツタリフ: NET価格（卸値）と販売定価、時期・人数区分、有効期間
• プロダクトシート（商品提案書）: 体験の流れ、所要時間、最少・最大人数、集合場所、対応言語、食の制限への対応、キャンセル条件、写真
• 組み合わせの情報: 前後に寄れる近隣の施設、移動時間、昼食をとれる店。DMCはこれを旅程に落とし込む
• 特別対応の可否: 貸切、時間外、大人数の分割受け入れ。インセンティブ旅行の提案で聞かれる

見つけ方

• 地域のDMO・観光協会に、地元で手配や着地型商品の販売をしている会社を聞く
• JNTOのMICE向けサイトには、DMCとPCO（会議運営会社）を検索できる「事業者を探す」ページがある
• インバウンド商談会には、DMCやランドオペレーターがバイヤー側で参加することがある

名刺に「DMC」と書いてある会社と、「ランドオペレーター」と書いてある会社、どちらに先に営業すべきか。

名称より、その会社がどの国の旅行会社と取引していて、どの地域を得意にしているかを聞くほうが判断材料になります。自分の地域を扱っていない会社には、名称に関係なく提案が通りにくいためです。

よくある誤解：DMCとDMOは別物

DMOは「組織（法人）」、DMCは「会社」です。DMO（観光地域づくり法人）は観光庁が登録する観光地域づくり法人で、地域の観光戦略を立て、関係者をまとめる司令塔の役割を持ちます。DMCは、旅行やイベントの企画・手配で収益を上げる事業会社です。

綴りが一文字違いのため、商談の場でも取り違えが起きます。「御社はDMOですか、DMCですか」と聞かれたら、相手が知りたいのは多くの場合「手配や販売を請け負えるかどうか」です。自分の立場（体験の提供者なのか、手配もできるのか）を一言で説明できるようにしておくと、話が早く進みます。

よくある質問

関連する用語

出典・参考

1. JNTO MICE「事業者を探す」 — DMCの定義（開催地の専門知識等を活用し、MICE等のプログラム・ツアー・輸送計画等を企画・提案しサービスを提供する専門会社）、PCOの定義
2. 観光庁「観光地域づくり法人（DMO）とは」 — ※2: 販売やランドオペレーター業務等を行う事業者が不在の地域はDMOが主体となって実施することも考えられる
3. 国土交通省中部運輸局「訪日外国人旅行者向け 観光コンテンツ販路構築の手引き」 — p.24「訪日旅行を取り扱う国内事業者（ランドオペレーター、国内旅行会社等）」の定義・注意点・営業方法
4. 観光庁「旅行業法概要」 — 旅行サービス手配業の定義と登録制度（既存項目ランドオペレーターと同じ出典）

公開 2026.10.14 ／ 執筆: 一般社団法人Kachisai 事務局。定例会で会員事業者から受けた質問と、上記の一次情報をもとに作成しています。内容の誤りや古くなった情報はお問い合わせからお知らせください。